Samsung chưa thực sự thu hồi Galaxy Note 7 một cách nghiêm túc, đúng quy trình?

Dù chỉ mới mở bán chính thức 18 ngày song theo số liệu thống kê của Samsung, đã có tới 35 báo cáo về việc Galaxy Note 7 bị cháy, phát nổ do lỗi pin sạc. Hậu quả là hãng đã quyết định ngừng xuất xưởng toàn bộ các lô Note 7 mới để kiểm tra thêm về chất lượng sản phẩm, đồng thời xác nhận sẽ thu hồi toàn bộ sản phẩm đã bán, chấp nhận đổi máy mới cho người dùng.

Chắc chắn, chiến dịch thu hồi và đổi máy mới này sẽ khiến Samsung tổn thất rất nhiều, không chỉ về chi phí mà ngay cả uy tín, hình ảnh thương hiệu cũng bị ảnh hưởng không ít. Theo ước tính của một số quỹ đầu tư, Samsung có lẽ sẽ phải khấu trừ 1.5 tỷ USD vào trong lợi nhuận quý này của mình vì sự cố thu hồi Galaxy Note 7.

Nghiêm trọng hơn, chiến lược "tranh thủ ra mắt sớm để tạo ưu thế trước đối thủ iPhone 7" cũng bị phá sản. Đây thực sự là một điều đáng tiếc vì Note 7 tạo được ấn tượng ban đầu rất tốt trong cả người dùng lẫn giới chuyên môn, sức cầu dành cho sản phẩm này tại các thị trường cũng rất cao. Nhiều nơi khan hàng vì cung không đáp ứng đủ cầu.

Tuy nhiên, theo đánh giá của Consumer Reports thì Samsung vẫn chưa thực sự "nghiêm túc và quyết liệt" trong việc thu hồi sản phẩm. "Một khi đã phát lệnh thu hồi chính thức, Ủy ban An toàn sản phẩm tiêu dùng Mỹ sẽ vào cuộc. Việc tiếp tục bán Galaxy Note 7 trên thị trường sẽ là bất hợp pháp", tổ chức này cho biết. Thế nhưng qua kiểm tra ngẫu nhiên nhiều đại lý bán lẻ tại Mỹ trong sáng thứ Bảy vừa qua, Consumer Reports phát hiện nhiều nơi vẫn đang bán Note 7 bình thường.

"Thực tế là bất chấp nhiều tờ báo đã đưa tin về việc Samsung thu hồi Note 7, chưa có một hồ sơ xin thu hồi chính thức nào được nộp lên cơ quan chức năng cả", Consumer Reports chỉ trích. Bà Maria Rereich, Giám đốc testing hàng điện tử của Consumer Reports nhận định đây là vấn đề "nghiêm trọng" và khẳng định, bà đặc biệt lo ngại khi Note 7 vẫn tiếp tục được bày bán. "Chúng tôi khuyến cáo những ai vẫn đang dùng Note 7 tháo sạc điện thoại ngay khi nhận thấy có dấu hiệu nóng bất thường. Bạn cũng nên mang trả lại điện thoại cho nơi mình đã mua".

Hiện cả Samsung lẫn Ủy ban An toàn Sản phẩm tiêu dùng Mỹ đều chưa đưa ra bất cứ bình luận nào về đánh giá của Consumer Reports.

T.C

Nhiều chuyên gia phân tích đã đánh giá cao Samsung vì phản ứng nhanh với sự cố pin lỗi gây cháy nổ Samsung Galaxy Note 7 mới đây, song Consumer Reports, một tạp chí bảo vệ quyền lợi người dùng uy tín của Mỹ, cho rằng đại gia di động Hàn Quốc là chỉ "làm màu".

Samsung chưa thực sự thu hồi Galaxy Note 7 một cách nghiêm túc, đúng quy trình?

Dù chỉ mới mở bán chính thức 18 ngày song theo số liệu thống kê của Samsung, đã có tới 35 báo cáo về việc Galaxy Note 7 bị cháy, phát nổ do lỗi pin sạc. Hậu quả là hãng đã quyết định ngừng xuất xưởng toàn bộ các lô Note 7 mới để kiểm tra thêm về chất lượng sản phẩm, đồng thời xác nhận sẽ thu hồi toàn bộ sản phẩm đã bán, chấp nhận đổi máy mới cho người dùng.

Chắc chắn, chiến dịch thu hồi và đổi máy mới này sẽ khiến Samsung tổn thất rất nhiều, không chỉ về chi phí mà ngay cả uy tín, hình ảnh thương hiệu cũng bị ảnh hưởng không ít. Theo ước tính của một số quỹ đầu tư, Samsung có lẽ sẽ phải khấu trừ 1.5 tỷ USD vào trong lợi nhuận quý này của mình vì sự cố thu hồi Galaxy Note 7.

Nghiêm trọng hơn, chiến lược "tranh thủ ra mắt sớm để tạo ưu thế trước đối thủ iPhone 7" cũng bị phá sản. Đây thực sự là một điều đáng tiếc vì Note 7 tạo được ấn tượng ban đầu rất tốt trong cả người dùng lẫn giới chuyên môn, sức cầu dành cho sản phẩm này tại các thị trường cũng rất cao. Nhiều nơi khan hàng vì cung không đáp ứng đủ cầu.

Tuy nhiên, theo đánh giá của Consumer Reports thì Samsung vẫn chưa thực sự "nghiêm túc và quyết liệt" trong việc thu hồi sản phẩm. "Một khi đã phát lệnh thu hồi chính thức, Ủy ban An toàn sản phẩm tiêu dùng Mỹ sẽ vào cuộc. Việc tiếp tục bán Galaxy Note 7 trên thị trường sẽ là bất hợp pháp", tổ chức này cho biết. Thế nhưng qua kiểm tra ngẫu nhiên nhiều đại lý bán lẻ tại Mỹ trong sáng thứ Bảy vừa qua, Consumer Reports phát hiện nhiều nơi vẫn đang bán Note 7 bình thường.

"Thực tế là bất chấp nhiều tờ báo đã đưa tin về việc Samsung thu hồi Note 7, chưa có một hồ sơ xin thu hồi chính thức nào được nộp lên cơ quan chức năng cả", Consumer Reports chỉ trích. Bà Maria Rereich, Giám đốc testing hàng điện tử của Consumer Reports nhận định đây là vấn đề "nghiêm trọng" và khẳng định, bà đặc biệt lo ngại khi Note 7 vẫn tiếp tục được bày bán. "Chúng tôi khuyến cáo những ai vẫn đang dùng Note 7 tháo sạc điện thoại ngay khi nhận thấy có dấu hiệu nóng bất thường. Bạn cũng nên mang trả lại điện thoại cho nơi mình đã mua".

Hiện cả Samsung lẫn Ủy ban An toàn Sản phẩm tiêu dùng Mỹ đều chưa đưa ra bất cứ bình luận nào về đánh giá của Consumer Reports.

T.C

Lực lượng hai bên

Nhắc đến các đại gia smartphone Bắc Mỹ, chúng ta chỉ có 2 cái tên đình đám là Apple của Mỹ và BlackBerry của Canada. Trong khi đó, khi nhắc đến những ông lớn di động tại thị trường châu Á, trong đầu bạn lập tức có thể kể ra đến gần chục cái tên: Samsung, LG, Sony, Huawei, Oppo, Xiaomi, Lenovo, Asus, Vivo, HTC.

Vậy xét về số lượng, châu Á “ăn đứt” Bắc Mỹ:

Bắc Mỹ 0 – 1 Châu Á

Thị phần

Hãy lấy số liệu từ báo cáo thị phần smartphone gần đây nhất, quý 2/2016. Cũng giống như quý trước, Samsung tiếp tục thống lĩnh ngôi vương khi sản xuất được số lượng smartphone nhiều hơn bất kỳ nhà cung cấp nào khác, thậm chí còn vượt qua số lượng smartphone của hai hãng đứng thứ 2 và thứ 3 là Apple và Huawei cộng lại. Dưới đây là bảng số liệu thống kê Top 5 nhà bán lẻ smartphone, doanh số, thị phần, tăng trưởng cùng kỳ năm ngoái do IDC cung cấp (đơn vị tính: triệu).

Theo bảng tổng kết này, tổng thị phần của các hãng sản xuất châu Á trong top 5 cộng lại bao gồm Samsung, Huawei, Oppo và Vivo lên tới 47,5%. Tức là đã cao hơn hẳn so với 11,9% của Apple (11,8%) và BlackBerry (0,1%, theo số liệu thống kê đăng trên trang statista) cộng lại. Đó là còn chưa kể đến con số của các hãng sản xuất châu Á không được nhắc đến ở đây (nhưng cũng không phải quá nhỏ) như LG, Lenovo hay Asus. Phép tính này quá đơn giản:

47,5% > 11,9%

Vậy có nghĩa là:

Bắc Mỹ 0 – 2 Châu Á

Những đối thủ đuối sức trong cuộc đua

BlackBerry

Thị phần của BlackBerry trong quý 2 vừa rồi rớt xuống chỉ còn 0,1%. Nói một cách đơn giản, cứ 1.000 người dùng smartphone thì chỉ có 1 người dùng BlackBerry. Với thị phần èo uột như vậy, các nhà phát triển phần mềm rất dè dặt khi được đề nghị làm ứng dụng cho BlackBerry vì số tiền thu lại từ người dùng trả phí không đáng là bao so với iOS hay Android. Hiện các nhà phát triển ứng dụng Facebook và WhatsApp đã nói không với BlackBerry. Một smartphone không có ứng dụng phần mềm là một smartphone chết. Nhận ra tình hình đó, hãng đã kịp chuyển sang nền tảng Android với mẫu Priv và sắp tới là hai model mới.

Thế nhưng, khi nhìn vào những gì BlackBerry làm được với Priv, chúng ta lại càng tin tưởng vào một tương lai trong thị trường smartphone không còn dấu vết của "dâu đen". BlackBerry Priv ra mắt tại thị trường Việt Nam vào tháng 11/2015 với mức giá 18,5 triệu đồng. Nhìn vào những sản phẩm Android có mức giá cao đến vậy và quay lại nhìn Priv, bạn sẽ hiểu vì sao chẳng ai mua chiếc điện thoại này. Phần cứng không hoàn chỉnh, phần mềm cũng lai tạo và nhiều khiếm khuyết với mức giá “đắt đến khó tin”. Vẫn trung thành với thương hiệu lịch sử, công ty này cách đây không lâu vừa khẳng định sẽ tiếp tục cho ra đời thêm 2 sản phẩm nữa với mức giá tâm trung và đồng thời giảm giá Priv xuống mức không thể thấp hơn. Mới đây BlackBerry tung thêm sản phẩm ở tầm trung DTEK50 được quảng cáo là siêu bảo mật đối với các smartphone chạy hệ điều hành Android. Tuy nhiên, sản phẩm này có giúp BlackBerry lật ngược thế cờ hay không thì đó vẫn là điều còn nhiều nghi ngờ.

Sony

Từ lâu mảng di động của Sony đã hết sức nhạt nhòa với những sản phẩm mà người dùng chẳng phân biệt được loại nào vào với loại nào. Thiết kế không đột phá, cách đặt tên cũng không có gì ấn tượng, không sở hữu công nghệ thực sự cách tân trong sản phẩm, Sony được cho là sẽ tự sớm rút khỏi làng di động thời gian sắp tới.

Hãng cũng tìm cách thâm nhập vào thị trường smartphone tầm trung một cách tích cực hơn bằng việc mở rộng danh mục sản phẩm ở phân khúc này. Dẫu vậy, tất cả vẫn là chưa đủ bởi chỉ tính riêng sự cạnh tranh đến từ các hãng sản xuất Trung Quốc với tôn chỉ “giá rẻ, chất lượng tốt” cũng đủ làm Sony khốn đốn.

Theo báo cáo tài chính mới đây nhất, mảng di động của Sony đang có dấu hiệu phục hồi dù còn chậm. Trong quý 2/2016, mảng di động của Sony cũng làm ăn có lãi cho dù ít ỏi. Cụ thể, quý 2/2016, Sony thu về lợi nhuận 3,82 triệu USD, thế nhưng doanh số và doanh thu hoạt động lại giảm một phần ba so với cùng kỳ năm trước ở mức 1,805 tỷ USD. Nhiều nhà phân tích cho rằng lãi mà Sony có được là do tỉ giá đồng yên Nhật.

HTC

Lực lượng hai bên

Nhắc đến các đại gia smartphone Bắc Mỹ, chúng ta chỉ có 2 cái tên đình đám là Apple của Mỹ và BlackBerry của Canada. Trong khi đó, khi nhắc đến những ông lớn di động tại thị trường châu Á, trong đầu bạn lập tức có thể kể ra đến gần chục cái tên: Samsung, LG, Sony, Huawei, Oppo, Xiaomi, Lenovo, Asus, Vivo, HTC.

Vậy xét về số lượng, châu Á “ăn đứt” Bắc Mỹ:

Bắc Mỹ 0 – 1 Châu Á

Thị phần

Hãy lấy số liệu từ báo cáo thị phần smartphone gần đây nhất, quý 2/2016. Cũng giống như quý trước, Samsung tiếp tục thống lĩnh ngôi vương khi sản xuất được số lượng smartphone nhiều hơn bất kỳ nhà cung cấp nào khác, thậm chí còn vượt qua số lượng smartphone của hai hãng đứng thứ 2 và thứ 3 là Apple và Huawei cộng lại. Dưới đây là bảng số liệu thống kê Top 5 nhà bán lẻ smartphone, doanh số, thị phần, tăng trưởng cùng kỳ năm ngoái do IDC cung cấp (đơn vị tính: triệu).

Theo bảng tổng kết này, tổng thị phần của các hãng sản xuất châu Á trong top 5 cộng lại bao gồm Samsung, Huawei, Oppo và Vivo lên tới 47,5%. Tức là đã cao hơn hẳn so với 11,9% của Apple (11,8%) và BlackBerry (0,1%, theo số liệu thống kê đăng trên trang statista) cộng lại. Đó là còn chưa kể đến con số của các hãng sản xuất châu Á không được nhắc đến ở đây (nhưng cũng không phải quá nhỏ) như LG, Lenovo hay Asus. Phép tính này quá đơn giản:

47,5% > 11,9%

Vậy có nghĩa là:

Bắc Mỹ 0 – 2 Châu Á

Những đối thủ đuối sức trong cuộc đua

BlackBerry

Thị phần của BlackBerry trong quý 2 vừa rồi rớt xuống chỉ còn 0,1%. Nói một cách đơn giản, cứ 1.000 người dùng smartphone thì chỉ có 1 người dùng BlackBerry. Với thị phần èo uột như vậy, các nhà phát triển phần mềm rất dè dặt khi được đề nghị làm ứng dụng cho BlackBerry vì số tiền thu lại từ người dùng trả phí không đáng là bao so với iOS hay Android. Hiện các nhà phát triển ứng dụng Facebook và WhatsApp đã nói không với BlackBerry. Một smartphone không có ứng dụng phần mềm là một smartphone chết. Nhận ra tình hình đó, hãng đã kịp chuyển sang nền tảng Android với mẫu Priv và sắp tới là hai model mới.

Thế nhưng, khi nhìn vào những gì BlackBerry làm được với Priv, chúng ta lại càng tin tưởng vào một tương lai trong thị trường smartphone không còn dấu vết của "dâu đen". BlackBerry Priv ra mắt tại thị trường Việt Nam vào tháng 11/2015 với mức giá 18,5 triệu đồng. Nhìn vào những sản phẩm Android có mức giá cao đến vậy và quay lại nhìn Priv, bạn sẽ hiểu vì sao chẳng ai mua chiếc điện thoại này. Phần cứng không hoàn chỉnh, phần mềm cũng lai tạo và nhiều khiếm khuyết với mức giá “đắt đến khó tin”. Vẫn trung thành với thương hiệu lịch sử, công ty này cách đây không lâu vừa khẳng định sẽ tiếp tục cho ra đời thêm 2 sản phẩm nữa với mức giá tâm trung và đồng thời giảm giá Priv xuống mức không thể thấp hơn. Mới đây BlackBerry tung thêm sản phẩm ở tầm trung DTEK50 được quảng cáo là siêu bảo mật đối với các smartphone chạy hệ điều hành Android. Tuy nhiên, sản phẩm này có giúp BlackBerry lật ngược thế cờ hay không thì đó vẫn là điều còn nhiều nghi ngờ.

Sony

Từ lâu mảng di động của Sony đã hết sức nhạt nhòa với những sản phẩm mà người dùng chẳng phân biệt được loại nào vào với loại nào. Thiết kế không đột phá, cách đặt tên cũng không có gì ấn tượng, không sở hữu công nghệ thực sự cách tân trong sản phẩm, Sony được cho là sẽ tự sớm rút khỏi làng di động thời gian sắp tới.

Hãng cũng tìm cách thâm nhập vào thị trường smartphone tầm trung một cách tích cực hơn bằng việc mở rộng danh mục sản phẩm ở phân khúc này. Dẫu vậy, tất cả vẫn là chưa đủ bởi chỉ tính riêng sự cạnh tranh đến từ các hãng sản xuất Trung Quốc với tôn chỉ “giá rẻ, chất lượng tốt” cũng đủ làm Sony khốn đốn.

Theo báo cáo tài chính mới đây nhất, mảng di động của Sony đang có dấu hiệu phục hồi dù còn chậm. Trong quý 2/2016, mảng di động của Sony cũng làm ăn có lãi cho dù ít ỏi. Cụ thể, quý 2/2016, Sony thu về lợi nhuận 3,82 triệu USD, thế nhưng doanh số và doanh thu hoạt động lại giảm một phần ba so với cùng kỳ năm trước ở mức 1,805 tỷ USD. Nhiều nhà phân tích cho rằng lãi mà Sony có được là do tỉ giá đồng yên Nhật.

HTC

Thú cưỡi không chỉ là trợ thủ đắc lực cho người chơi trong quá trình hành tẩu và chiến đấu mà với nhiều người thì thú cưỡi còn như một món đồ trang sức, tô điểm và nâng cao giá trị cho nhân vật. Mỗi thú cưỡi trong Tây Du Truyền Kỳ xuất thân đều là thần thú, tiên thú, ma thú hoặc tiên nhân phạm tội bị đày xuống chịu kiếp nạn, trải qua hàng ngàn năm tu luyện nên sở hữu sức mạnh vô song. Còn nhớ Tiểu Bạch Long năm xưa đường đường là Tam Thái Tử Ngao Liệt của Tây Hải Long Vương, do trót ăn thịt con ngựa trắng (bạch mã) của Đường Tăng, bị Quan Âm Bồ Tát cho hóa thành Bạch Long Mã để theo phò Đường Tăng đi thỉnh kinh chuộc tội. Sau này được phong làm Bát Bộ Thiên Long.

Tây Du Truyền Kỳsở hữu hệ thống thú cưỡi vô cùng phong phú và đa dạng. với đủ loại hình dáng, chia làm 12 bậc với 5 phẩm chất. Thú cưỡi cơ bản có phẩm chất 1 sao và tiến hoá đến tối đa là 5 sao. Thú cưỡi trong Tây Du Truyền Kỳ có thể tiến cấp và biến đổi hình dạng ban đầu, trở nên “ngầu” hơn. Trong bản cập nhật tháng 12 này, Tây Du Truyền Kỳ cũng chính thức trình làng thêm hai thú cưỡi mới là Kiếm Xỉ và Lục Nhãn Thiên.

Kiếm Xỉ là cự thú chỉ tồn tại trong viễn cổ thời hồng hoang, được mệnh danh là bá chủ thời viễn cổ. Tương truyền, thần thoại Tây Du miêu tả Kiếm Xỉ là cự thú cực kỳ hung dữ, có khả năng khống chế lửa nguyên thuỷ.

Lục Nhãn Thiêm theo truyền thuyết là siêu giai ma thú chỉ có ở Thần Ma mộ tràng. Tương truyền hình dáng ban đầu là một con Cóc, sau khi nuốt thượng cổ thần ma thì biến dị thành ma thú. Công kích phi thường cổ quái, mắt bắn ra “lục đạo xạ tuyến” vô cùng đáng sợ.

Ngoài những thần thú nổi danh trong truyền thuyết, khá nhiều những “thú cưỡi lạ” cũng được đưa vào game như chong chóng tre của Doraemon, thảm bay của Aladin, Phong Hoả Luân, Tôm kéo xe, Đế Kiếm,… Để có thể sở hữu hai thần thú mới này, game thủ có thể tham gia các hoạt động thu thập, đạt đủ điều kiện sẽ có thể triệu hồi Kiếm Xỉ và Lục Nhãn Thiêm.

Trải nghiệm thần thú thượng cổ tại: http://taydu.360play.vn

Taric

Tây Du Truyền Kỳđược ví như là một bộ phim điện ảnh chuyển thể từ tiểu thuyết bởi cốt truyện phiêu lưu hoàn toàn mới và đồ hoạ 3D sắc nét, mang đậm màu sắc huyền ảo được phát triển dựa trên công nghệ 3D tiên tiến nhất. Thu hút người chơi từ cái nhìn đầu tiên với khung cảnh kiến trúc tráng lệ, núi non hùng vĩ, cho đến những chi tiết nhỏ đều được dựng tỉ mỉ từ những khối lập thể 3D. Từng nhân vật và đặc biệt là hệ thống thú cưỡi, hệ thống cánh màu sắc đều khiến game thủ trải nghiệm vô cùng ấn tượng.

Thú cưỡi không chỉ là trợ thủ đắc lực cho người chơi trong quá trình hành tẩu và chiến đấu mà với nhiều người thì thú cưỡi còn như một món đồ trang sức, tô điểm và nâng cao giá trị cho nhân vật. Mỗi thú cưỡi trong Tây Du Truyền Kỳ xuất thân đều là thần thú, tiên thú, ma thú hoặc tiên nhân phạm tội bị đày xuống chịu kiếp nạn, trải qua hàng ngàn năm tu luyện nên sở hữu sức mạnh vô song. Còn nhớ Tiểu Bạch Long năm xưa đường đường là Tam Thái Tử Ngao Liệt của Tây Hải Long Vương, do trót ăn thịt con ngựa trắng (bạch mã) của Đường Tăng, bị Quan Âm Bồ Tát cho hóa thành Bạch Long Mã để theo phò Đường Tăng đi thỉnh kinh chuộc tội. Sau này được phong làm Bát Bộ Thiên Long.

Tây Du Truyền Kỳsở hữu hệ thống thú cưỡi vô cùng phong phú và đa dạng. với đủ loại hình dáng, chia làm 12 bậc với 5 phẩm chất. Thú cưỡi cơ bản có phẩm chất 1 sao và tiến hoá đến tối đa là 5 sao. Thú cưỡi trong Tây Du Truyền Kỳ có thể tiến cấp và biến đổi hình dạng ban đầu, trở nên “ngầu” hơn. Trong bản cập nhật tháng 12 này, Tây Du Truyền Kỳ cũng chính thức trình làng thêm hai thú cưỡi mới là Kiếm Xỉ và Lục Nhãn Thiên.

Kiếm Xỉ là cự thú chỉ tồn tại trong viễn cổ thời hồng hoang, được mệnh danh là bá chủ thời viễn cổ. Tương truyền, thần thoại Tây Du miêu tả Kiếm Xỉ là cự thú cực kỳ hung dữ, có khả năng khống chế lửa nguyên thuỷ.

Lục Nhãn Thiêm theo truyền thuyết là siêu giai ma thú chỉ có ở Thần Ma mộ tràng. Tương truyền hình dáng ban đầu là một con Cóc, sau khi nuốt thượng cổ thần ma thì biến dị thành ma thú. Công kích phi thường cổ quái, mắt bắn ra “lục đạo xạ tuyến” vô cùng đáng sợ.

Ngoài những thần thú nổi danh trong truyền thuyết, khá nhiều những “thú cưỡi lạ” cũng được đưa vào game như chong chóng tre của Doraemon, thảm bay của Aladin, Phong Hoả Luân, Tôm kéo xe, Đế Kiếm,… Để có thể sở hữu hai thần thú mới này, game thủ có thể tham gia các hoạt động thu thập, đạt đủ điều kiện sẽ có thể triệu hồi Kiếm Xỉ và Lục Nhãn Thiêm.

Trải nghiệm thần thú thượng cổ tại: http://taydu.360play.vn

Taric